智能水表如何繳費?怎么維修?解答來了!
還記得小時候家住村里,各家各戶都有自己的水井,每到冬天井邊都會結(jié)一層厚厚的冰,為大家挑水帶來煩惱,現(xiàn)在家住城市,用上了自來水,真的是方便了不少。
更換了智能水表,如何繳費?怎么維修?欠費了怎么辦?成為了困擾大家的新的煩惱,今天小編就為大家解答一下。
安裝智能水表后,能用手機(jī)繳費嗎?
根據(jù)所屬供水服務(wù)單位的不同,用戶可選擇微信公眾號、微信生活繳費、支付寶城市服務(wù)、相關(guān)銀行網(wǎng)銀、京東等方式進(jìn)行線上交費。如因特殊原因無法網(wǎng)上交費的,可到房屋所屬供水服務(wù)單位營業(yè)廳交費。
水表正常使用情況下,原則上不需按原方式上門抄收。在出現(xiàn)水表故障、水量異常、余額不足、過渡期間以及用戶要求等特殊情況下,會有抄表員上門服務(wù)。此外,在智能水表運(yùn)行過程中,為更好的服務(wù)用戶,供水單位將定期或不定期的上門進(jìn)行表具傳輸數(shù)據(jù)復(fù)核工作。
智能水表為什么有的計量顯示不是從“0”開始?
根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,智能水表在安裝前需進(jìn)行水表計量強(qiáng)制檢定,對水表計量精度等多項指標(biāo)進(jìn)行實際檢測,會消耗一定水量,因此會出現(xiàn)水表計量顯示不是“0”的現(xiàn)象,多出的用水量會在首次抄收時扣除。
為什么智能水表有時會出現(xiàn)不用水時“自轉(zhuǎn)”現(xiàn)象?
自來水表出現(xiàn)不用水“自轉(zhuǎn)”現(xiàn)象,一般由兩種情況造成。一是戶內(nèi)管道或用水設(shè)施漏水,用戶可以通過檢查維修方式解決;二是供水管道內(nèi)水流或氣體擾動造成,易發(fā)生在換表停水初期或有二次供水設(shè)施地區(qū),一般經(jīng)過一段時間的使用,“自轉(zhuǎn)”現(xiàn)象會自行消失。如果“自轉(zhuǎn)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重或較長時間持續(xù)出現(xiàn),用戶可以撥打供水服務(wù)熱線96655報修,工作人員會上門檢查解決。
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